會員系統
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我們的會員獎賞系統：推廣引擎的強大威力
我們的會員獎賞系統：推廣引擎的強大威力
歡迎來到客戶互動的核心：我們由 Microsoft Dynamics 365 提供技術支援的忠誠度系統。這個系統的基石是我們極具多功能性且強大的促銷引擎。這個單一、統一的引擎是您配置客戶獎勵各個方面的地方，從簡單的積分計算到複雜的多渠道活動，涵蓋積分、獎勵，甚至幸運抽獎券。
歡迎來到客戶互動的核心：我們由 Microsoft Dynamics 365 提供技術支援的忠誠度系統。這個系統的基石是我們極具多功能性且強大的促銷引擎。這個單一、統一的引擎是您配置客戶獎勵各個方面的地方，從簡單的積分計算到複雜的多渠道活動，涵蓋積分、獎勵，甚至幸運抽獎券。
核心：動態推廣引擎
核心：動態推廣引擎
促銷引擎是您忠誠度策略的指揮中心，讓您能夠靈活設計具創意且有效的推廣活動，而無需每次變更都依賴 IT 團隊。
靈活的促銷類型：根據您的業務目標配置廣泛的促銷活動：
基本：定義標準的消費與積分比例。
銷售促銷：針對特定日期、星期幾、門市位置、部門、產品類別，甚至特定銷售金額，提供額外積分或獎勵。
生命週期事件：自動為新加入會員、生日或會員等級升級觸發獎勵。
互動：推出推薦朋友計劃以擴大您的會員基礎，或使用直接分配即時分發積分或獎勵，以進行服務補救或特別活動。
促銷引擎是您忠誠度策略的指揮中心，讓您能夠靈活設計具創意且有效的推廣活動，而無需每次變更都依賴 IT 團隊。
靈活的促銷類型：根據您的業務目標配置廣泛的促銷活動：
基本：定義標準的消費與積分比例。
銷售促銷：針對特定日期、星期幾、門市位置、部門、產品類別，甚至特定銷售金額，提供額外積分或獎勵。
生命週期事件：自動為新加入會員、生日或會員等級升級觸發獎勵。
互動：推出推薦朋友計劃以擴大您的會員基礎，或使用直接分配即時分發積分或獎勵，以進行服務補救或特別活動。
精準目標會員：使用具有靈活、即時查詢邏輯的動態或靜態行銷清單，確保您的促銷活動能觸及您打算針對的精確會員客群。
配額控制與通知：設定嚴格的配額控制（按會員、獎勵或積分），以管理活動成本。自動觸發電子郵件、SMS 或應用程式內推播訊息，以通知會員其獎勵或活動狀態。
精準目標會員：使用具有靈活、即時查詢邏輯的動態或靜態行銷清單，確保您的促銷活動能觸及您打算針對的精確會員客群。
配額控制與通知：設定嚴格的配額控制（按會員、獎勵或積分），以管理活動成本。自動觸發電子郵件、SMS 或應用程式內推播訊息，以通知會員其獎勵或活動狀態。
全面積分及獎賞管理
全面積分及獎賞管理
除了促銷活動外，系統還提供對忠誠度貨幣和獎勵庫存的詳細控制。
高級積分管理： 配置積分規則，支援多個積分桶（例如：標準積分與獎勵活動積分），並設置各種過期選項，例如每年的固定日期、滾動 12 個月週期，或將積分過期時間與會員的會籍結束日期對齊。系統支援即時賺取/扣除、補發申領和手動調整。
獎勵庫存管理： 獎勵管理功能可管理您的庫存（例如：禮品卡、優惠券），並控制有效期限、總配額、預留數量和兌換數量。
引人入勝的活動： 輕鬆運行特別的互動活動：
集印花計劃： 配置具有等級的虛擬印花卡，並設置會員在收集到所需數量的印花後可以兌換的獎勵。印花發放直接與您的促銷規則掛鉤。
幸運抽獎： 設定標準以確定會員抽取獎勵的資格，通常基於一定的消費金額。
活動管理： 管理活動報名（可使用積分或透過流動應用程式支付），並使用帶有二維碼的電子門票或由員工輸入的 PIN 碼來追蹤出席情況。
除了促銷活動外，系統還提供對忠誠度貨幣和獎勵庫存的詳細控制。
高級積分管理： 配置積分規則，支援多個積分桶（例如：標準積分與獎勵活動積分），並設置各種過期選項，例如每年的固定日期、滾動 12 個月週期，或將積分過期時間與會員的會籍結束日期對齊。系統支援即時賺取/扣除、補發申領和手動調整。
獎勵庫存管理： 獎勵管理功能可管理您的庫存（例如：禮品卡、優惠券），並控制有效期限、總配額、預留數量和兌換數量。
引人入勝的活動： 輕鬆運行特別的互動活動：
集印花計劃： 配置具有等級的虛擬印花卡，並設置會員在收集到所需數量的印花後可以兌換的獎勵。印花發放直接與您的促銷規則掛鉤。
幸運抽獎： 設定標準以確定會員抽取獎勵的資格，通常基於一定的消費金額。
活動管理： 管理活動報名（可使用積分或透過流動應用程式支付），並使用帶有二維碼的電子門票或由員工輸入的 PIN 碼來追蹤出席情況。
